تغییر رنگ icon به رنگ نارنجی:
این بدین دلیل است که یا Windows شما Original نیست و یا اینکه تمامی Update های Windows انجام نشده است. شما با کلیک بر روی عبارت Here در صفحه اصلی برنامه ، به طور موقت می توانید این مشکل را رفع کنید. نارنجی شدن icon برنامه باعث از کار افتادن و یا ناقص عمل کردن برنامه نمی شود.
تغییر رنگ icon به رنگ قرمز:
این بدین دلیل است که License برنامه پایان یافته و یا غیر معتبر است. اگر به صفحه اصلی نرم افزار مراجعه کنید ، از تاریخ مندرج در پائین پنجره می توانید به این موضوع پی ببرید. برای رفع این مشکل لازم است وارد قسمت Update برنامه شده و با یک Username و Password فعال ، برنامه را به روز رسانی کنید. Username و Password های متعدد را امتحان کنید تا icon برنامه به رنگ آبی تغییر کند.
در ویندوز xp:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Updfiles
در ویندوز vista/7:
C:\ProgramData\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Updfile
البته قبل از دسترسی به این مسیر ها باید فایل های پنهان رو unhide نمایید.
توجه داشته باشید فایل های Update یک ورژن خاص ، برای ورژن دیگر مناسب نیست. در صورتی که می خواهید این فایل ها را از سیستمی به سیستم دیگر انتقال دهید ابتدا از یکسان بودن ورژن های نصب شده بر روی دو سیستم مطمئن شوید. پس از انتقال فایل ها ، برنامه را باز کنید و آن را با یک Username و Password زنده به روز رسانی کنید.
چگونگی آپدیت کردن:
پنجرۀ اصلی NOD 32 رو باز کرده و بر روی گزینۀ Update از سمت چپ کلیک کنید. در این قسمت گزینۀ Username and password setup رو بزنید و یکی از یوزر و پسورد های اینجا را وارد کنید و پنجره رو ok کنید. سپس بر روی Update virus signature database کلیک کنید تا آپدیت انجام بشه. در صورتی که پسورد شما expire شده باشه، باید مجددا یک یوزر و پسورد جدید رو تست کنید.
Username: TRIAL-65788769
Password: 756t5pdch7
Username: TRIAL-65751811
Password: 47r72n2jnj
Username: TRIAL-65751814
Password: 5chsnjkr2s
Username: TRIAL-65751818
Password: 2d23fxvtfh
Username: TRIAL-65751841
Password: jc4uvfp5d8
Username: TRIAL-65751843
Password: aph8u3pht5
Username: TRIAL-65788665
Password: fpase4mam4
Username: TRIAL-65788679
Password: vs6xhd7kp3
Username: TRIAL-65613351
Password: 6dbsjf8235
Username: TRIAL-65751696
Password: jr2pp7mbt3
Username: TRIAL-65751719
Password: mdh2ad5a6s
Username: TRIAL-65751723
Password: 2rhsv4rn8f
Username: TRIAL-65751748
Password: m8a6axhjbh
Username: TRIAL-65751758
Password: 6ap3kusrup
Username: TRIAL-65751760
Password: bxpvep4fvj
Username: TRIAL-65751767
Password: a5vrv23rrh
Username: TRIAL-65751788
Password: 64f7kd743d
Username: TRIAL-65751789
Password: 2k8vfehjct
Username: TRIAL-65751791
Password: 788sbasacn
Username: TRIAL-65788690
Password: 8bcjndrakm
Username: TRIAL-65788749
Password: m642p8k3kf
Username: TRIAL-65788752
Password: nbtkd578xp